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Il glossario della Moderna Distribuzione scritto dai Manager del settore

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Stima della massima quota di mercato ottenibile da un'azienda di produzione e di distribuzione.
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Termine che di norma indica i vantaggi competitivi di un'azienda, un prodotto, un servizio.
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Risultato economico di un prodotto-servizio.
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Si dice "verticale" un modello organizzativo dove le diverse funzioni fanno riferimento a più superiori gerarchici in relazione tra loro. Tipica delle aziende manageriali.
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Azione promozionale che prevede la consegna di premi a tutti coloro che compiono una certa azione; di solito comprare un prodotto o una certa quantità di prodotti..
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Una delle attività principali nel rapporto industria/distribuzione. L'attività di negoziazione contrappone interessi diversi per il distributore (buyer) che tende alla massimizzazione degli sconti per abbassare il costo del venduto della sua impresa e l'industria (key account) che deve viceversa contenere i costi di vendita per ottimizzare il conto economico prodotto/cliente.
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Margine di gestione prima dei proventi finanziari.
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Fedeltà all'acquisto di beni e servizi. Termine che può essere riferito ad un prodotto, a una marca ad un'insegna etc.
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Disposizione delle attrezzature all'interno di un punto di vendita. Ci sono molti tipi di lay out; a griglia (ormai in disuso) a isola, a cerchi concentrici etc.
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La grande rete mondiale di informazioni che rende possibile i collegamento via computer tra persone, aziende, istituzioni etc.
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